服务下沉楼栋，开展社区线下惠民便民活动

平台深入小区开展落地服务，现场提供小程序指导、家电咨询、旧物规范回收科普等公益服务，面对面收集居民需求，持续优化平台监管与服务流程，打通便民服务最后一米。